当社は、他社から移籍される、平行して活動される会員様も比較的多いと思います。
その中で悩みがでてきますので、ご紹介します。
1社で活動していて、平行や移籍を考えている方は参考にしてください。
どの結婚相談所をみても、いくつかプランを設けています。
活動期間中にプランコースが変更できるかも確認しましょう。
例えば、当社であれば、変更は活動期間中1回のみ。
また、結婚相談所の活動をしていて、マッチングアプリコースへの変更は可能となっています。
その逆で、マッチングアプリコースから結婚相談所へのプラン変更も可能です。
しかし、どの結婚相談所もプラン変更が可能とは限りません。
結婚相談所もお客様の契約形態が何度も変わると事務作業が大変になります。よって、変更を認めない契約をしているところもあると思います。
携帯電話のプランが変更できたりするので、結婚相談所も同様と思われるかもしれませんが、一緒ではありません。
ある会員様は、大規模に展開されている結婚相談所に入会していますが、当社でも活動しています。
もうひとつの結婚相談所の活動状況をヒアリングすると、まったく活動をしていないとのこと。また、「結婚相談所からのフォローもない」と言うのです。
だったら、プラン変更するなり、休会するなり、考えたほうがいいと思います。
そして、プラン変更をしようとその結婚相談所に伝えます。しかし、その返答は「プラン変更はできない」とのこと。
「面談時にはプラン変更できるって言ってたのに・・」と。
プラン変更ができるかできないか、そういったことは、HPに記載されているか、契約書に記載されています。入会時にはしっかりと確認しましょう。
当社に入会する前に、7社面談に行かれた会員様がいます。
当然、7社の説明を受けています。似たような説明も多かったことでしょう。
ですから、当社で活動をはじめても、他社で説明されたことと、ごっちゃになっていた方がいました。
プラン変更ができるのか？休会はいつまでできるのか？そういった細かいことは混乱しやすいので、ご自身で表にするなりして、入会前に整理しましょう。
結婚相談所で活動するには、活動費用がかかります。
最初に高いプランで入会してしまい、実際活動をはじめたら、そこまでの成果がみられなかったということもあるでしょう。
その時に、一度はプラン変更できるようなところのほうがいいのでは？と思ったりもします。
ただ、膨大な会員様がおられるので、その作業を全て請け負っていたら、業務が進まないという結婚相談所側の意見もわかります。
以前に相談されたことがあるのが、今の結婚相談所で活動している場合には、他の結婚相談所には入会できない契約となっているという方がいました。
さすがに、この対応にはビックリしたことを覚えています。
他社に入会されることで、自分達のサービス対応が悪いというが発覚することを恐れているのだろうなと感じました。
そんな縛りは、国が決めたわけでもなく、その結婚相談所独自の契約です。
なぜなら、当社にはいくつも結婚相談所を平行されている会員様がおられますし、そのことについて規制する契約はしていません。
会員様が、どんな婚活サービスを利用しても結婚できればいいわけです。
そのあたりも、入会時にはきちんと確認しましょう。
