婚活を始めようと考えた時、多くの方が「大手なら安心」という理由で大手結婚相談所を検討されるのではないでしょうか。確かに、知名度やブランド力は信頼の証のように感じられます。
しかし、実際には入会後のサポート体制に不満を抱き、他社への乗り換えを検討される方が少なくありません。当社にご相談いただく方の約8割が、他社からの乗り換えを希望される方々です。
本記事では、大手結婚相談所の勧誘の仕組みや入会前に確認すべきポイントについて、業界の実情を踏まえて詳しく解説いたします。
大手結婚相談所の多くは、結婚相談所への入会を促すために、まず婚活パーティーを積極的に開催しています。
婚活パーティーは比較的気軽に参加できるため、結婚相談所への入会をまだ決めかねている方でも参加しやすいというメリットがあります。参加費も数千円程度と手頃な価格設定になっているケースが多く、婚活の第一歩として選ばれやすいイベントです。
しかし、この婚活パーティーには、単なる出会いの場以上の目的が設定されています😁
婚活パーティーでカップルが成立しなかった参加者に対して、結婚相談所への入会を勧めるというのが基本的な流れです。
「婚活パーティーではうまくいかなかったけれど、結婚相談所なら専任のカウンセラーがサポートするので安心です」という論理で、サービスを提案していきます。
また、カップルが成立した方であっても、実は1回会っただけで関係が終わってしまうケースは珍しくありません。婚活パーティーから実際の交際、そして結婚に至るまでには、相当な時間とご本人の努力が必要です。
こうした状況を踏まえ、「より確実な婚活のために」と結婚相談所への入会を提案されるのです。
この勧誘手法自体が間違っているとは言えません。ビジネスとして合理的な戦略であり、実際に多くの方が結婚相談所のサービスに満足されているのも事実です。
ただし、婚活パーティーに参加される際は、こうした背景があることを理解した上で参加されることをおすすめいたします。
婚活パーティー参加後、結婚相談所の勧誘が始まります。
他の結婚相談所の実情をご存じない方にとっては、担当者の対応の良さが大きな決め手となります。勧誘段階では、入会していただくことが目標ですから、丁寧で親身な対応をされるのは当然のことでしょう。
初回の面談では、婚活に対する不安や悩みを丁寧に聞いてくださり、「この方なら信頼できる」と感じられることも多いはずです。会社の規模や実績の説明も説得力があり、安心感を抱かれるでしょう。
しかし、実際に入会してみると、「最初のイメージと違った」と感じられる方が少なくありません😅
入会前の丁寧な対応と、入会後のサポート体制には温度差があるケースがあります。これは、営業担当者とサポート担当者が別であることも一因です。
特に大手の場合、会員数が多いため、一人のカウンセラーが担当する会員数も必然的に多くなります。その結果、一人ひとりへの手厚いサポートが難しくなってしまうのです。
大手結婚相談所では、サービスの品質を一定に保つため、対応がマニュアル化されている傾向があります。
これは良い面もありますが、個々の会員様の状況や性格に合わせた柔軟な対応が難しくなることも事実です。婚活は非常にパーソナルな活動であり、一人ひとり異なる悩みや課題を抱えています。
画一的なアドバイスでは、ご自身の状況に合った具体的なサポートを受けられないこともあるでしょう。
大手結婚相談所では、一人のカウンセラーが数十人、時には100人以上の会員を担当することもあります。
このような状況では、どうしても一人ひとりに割ける時間が限られてしまいます。お見合いの報告や相談をしたくても、カウンセラーとの連絡がなかなか取れない、返信が遅いといった不満が生まれやすくなります。
トラブルで至急対応をしていただきたい件がありましたが、大手結婚相談所の担当さんが忙しくてまったく対応いただけなかったことがありました。本当に急用なことでしたが、サポートしている会員様が多すぎて対応ができないのだろうと思いましたね。
婚活は時間との勝負でもあります。タイミングを逃してしまうことで、良いご縁を逃してしまうこともあるのです。
大手結婚相談所の多くは、優れたシステムを構築しています。会員データベースの検索機能やマッチング機能は、確かに便利です。
しかし、システムに頼りすぎることで、人間的なサポートが手薄になってしまうケースも見られます。「システムがあるから自分で活動できますよね」という姿勢では、婚活に行き詰まった時に適切なアドバイスを受けられないこともあります。
結婚相談所への入会を検討される際は、以下のポイントを必ず確認しましょう😄
サポート体制の具体的な内容
料金体系の透明性
実績とその内訳
大手だからといって、すぐに決めてしまうのは避けましょう。
できれば3社程度の結婚相談所で面談を受け、それぞれのサポート体制や雰囲気を比較検討されることをおすすめします。小規模な結婚相談所でも、手厚いサポートと高い成婚率を誇るところは数多くあります。
それぞれの結婚相談所の特徴を理解した上で、ご自身に合ったところを選ぶことが成功への近道です。
インターネット上の口コミや評判も参考になります。ただし、すべてを鵜呑みにするのではなく、複数の情報源から総合的に判断することが大切です。
特に注目したいのは、入会後のサポートに関する評価です。「入会前は良かったが、入会後の対応が冷たくなった」といった声がないかチェックしましょう。
現在結婚相談所に在籍されていて、以下のような状況であれば、乗り換えを検討する価値があります。
婚活は時間が貴重です。現在の結婚相談所で成果が出ていないのであれば、環境を変えることも一つの選択肢です。
結婚相談所を乗り換える際は、以下の点に注意が必要です。
支払った費用が返金されるかどうかも、契約書を確認しておきましょう。
当社には、大手結婚相談所からの乗り換え組の方が多く在籍されています。
皆様が口を揃えておっしゃるのは、「大手だから安心できると思った」ということです。ブランド力や知名度に安心感を覚え、入会を決められたそうです。
しかし、実際に入会してからのサポートが思っていたものと違ったとおっしゃいます。
「カウンセラーと全然連絡が取れない」 「マニュアル通りのアドバイスしかもらえない」 「お見合いが成立しても、その後のフォローがない」
このような不満から、より手厚いサポートを求めて当社にお越しくださるのです。
当社では、一人のカウンセラーが担当する会員数を限定し、お一人おひとりに寄り添ったサポートを心がけております。お見合い前のアドバイスから、交際中の悩み相談まで、きめ細やかにフォローさせていただいております。
結婚相談所選びは、婚活成功の鍵を握る重要な決断です。
大手だから安心、という理由だけで選ぶのではなく、実際のサポート体制がご自身のニーズに合っているかをしっかりと確認しましょう。
入会時の面談では、以下の質問を必ず投げかけてください。
多額の入会金を支払ってから後悔することのないよう、慎重に検討されることをおすすめいたします。
婚活は人生の中でも大きな決断の一つです。信頼できるパートナー(結婚相談所)とともに、幸せな結婚への道を歩んでいただきたいと願っております。
ご自身に合った結婚相談所で、素敵なご縁に巡り会えますように🙂
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