年始から新規入会や面談の申し込みがはいり、明日から本格的に営業開始です。
さて、結婚相談所は基本的には年末年始を休業としています。
しかし、それをきちんと説明していない結婚相談所があるようです。
婚活をしている方のツイッターを見ていて思いました。
仲人型結婚相談所には規模があります。
小規模結婚相談所(少人数)の他、スタッフが何名かいて大きく展開している結婚相談所もあります。
とくに大きく展開している結婚相談所は、しっかりと年末年始休暇を取っています。
小規模結婚相談所は、各社の判断で会員様の相談を受け付けているところもあるでしょう。
当社においては新規の方に向けては対応していました。
その相談所がどのように運営するかは自由です。
しかし、休暇中の場合、システムを介してのお申込みは、会員様がお申込みボタンを押しても、担当が取次をしていません。
とくに大きく展開している結婚相談所は、営業していませんので、システムも止まっています。
連盟によってお返事の期間は異なります。
IBJが10日、TMSが14日間です。
休暇中に会員様がお申込みをしてしまうと取次がされず、期限だけが過ぎてしまうのです。
このあたりの説明を受けてない方が、ツイッターに書き込みしているんでしょうね。
担当はきちんと説明をしてあげないと、会員様のお申込みが無駄になってしまいます。
自分の結婚相談所がどういう結婚相談所なのかもきちんと理解して活動しましょう。
結果、自分の婚活にしわ寄せがきてしまいますよ。
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